रायगढ़ (सृजन न्यूज)। समर्पित संस्था का दूरसंचार उपभोक्ताओं के लिये जागरुकता कार्यक्रम बिलासपुर, सामाजिक संस्था समर्पित भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण के सहयोग से उपभोक्ता जागरुकता कार्यक्रम का आयोजन आज रायगढ़ के बोईरदादर रोड, चक्रधर नगर के औद्योगिक प्रशिक्षण महाविद्यालय (आईटीआई) में किया गया। इसका मुख्य उद्देश्य दूरसंचार उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों के प्रति जागरुक व शिक्षित करना था।
मुख्य अतिथि के रुप में शासकीय आईटीआई के प्रशिक्षण अधिकारी डीएस नागेश और एफएल साहू उपस्थित थे। मुख्य अतिथि की आसंदी से डीएस नागेश ने कहा कि दूरसंचार कंपनियों की आड़ में होने वाले फर्जीवाड़े से बचने के उपायों सहित मोबाइल के माध्यम से कैशलेस खरीदी के फायदे आदि की जानकारी दी गई। समर्पित संस्था के अध्यक्ष डाॅ. संदीप शर्मा ने बताया कि टेलीकाम उपभोक्ताओं की परेशानियों को देखते हुये भारत सरकार के भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (TRAI) ने राष्ट्रीय स्तर पर एक कंज्यूमर एडवोकेशी ग्रुप का गठन किया है जो उपभोक्ताओं की दिक्कतों के निराकरण सहित इस दिशा में शिक्षा व जन-जागरुकता का संचार करेगी।
इस ग्रुप में समर्पित संस्था को शामिल किया गया है। इसके तहत समर्पित संस्था द्वारा यह जन-जागरण अभियान चलाया जा रहा है। उन्होंने बताया कि वर्तमान समय में ग्रामीण उपभोक्ता दूरसंचार कंपनियों से ज्यादा त्रस्त हैं। इन कंपनियों द्वारा उनके अधिकारों का लगातार हनन किया जा रहा है। इन्हीें बातों को ध्यान में रखते हुये समर्पित संस्था के कार्यकर्ता ग्रामीण अंचलों में उपभोक्ता जागरुकता कार्यक्रम के माध्यम से इस विषयक शिक्षा व जागरुकता का संचार कर रहें। बैंठकों के माध्यम से ग्रामीण उपभोक्ताओं को उनके अधिकार, हितार्थ दूरसंचार की योजनायें, दूरसंचार कंपनियों के प्रलोभन वाले ऑफर्स यथार्थ, दूरसंचार कंपनियों की आड़ में होने वाले फर्जीवाड़े से बचने के उपायों सहित मोबाइल के माध्यम से कैशलेस खरीदी के फायदे आदि की जानकारी दी गई।
डाॅ.संदीप शर्मा ने बताया कि संस्था द्वारा विभिन्न दूरसंचार कंपनियों के माध्यम से कंज्यूमर आउटरीच प्रोग्राम का आयोजन करवाकर उपभोक्ताओं की हर शंका का समाधान भी करवाया जाता है, साथ ही टेलीफोन, मोबाईल व डिश टीवी कम्पनियों से संबंधित उपभोक्ताओं की शिकायतों को भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण तक पहुॅंचाने के का प्रयास किया जाता है। कार्यक्रम को सफल बनाने में संस्था के संस्था समन्वयक पीएल खैरवार, हितेश मिश्रा, निमेष साहू, ख़ुशी चौबे, पुरुषोत्तम पांडेय, सुरेन्द्र साहू, मुकेश पटेल, मुकेश बरेठ, राजकुमार कश्यप का सराहनीय योगदान रहा। यह जानकारी संस्था समन्वयक पीएल खैरवार ने दी।
